Conditions Générales d'Utilisation
Dernière mise à jour : juillet 2026
1. Présentation
Potentialteens est une plateforme de coaching en ligne destinée aux adolescents et jeunes adultes, éditée par Nnenna PEDANOU. En créant un compte, vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation (CGU) dans leur intégralité.
2. Accès au service
L'accès à Potentialteens est ouvert à toute personne âgée de 13 ans minimum. Pour les mineurs de moins de 16 ans, l'accord d'un parent ou tuteur légal est recommandé.
Certaines fonctionnalités nécessitent la création d'un compte. Vous vous engagez à fournir des informations exactes et à maintenir la confidentialité de votre mot de passe.
3. Offres et abonnements
Potentialteens propose des accès gratuits (contenu limité) et des abonnements payants.
- Les prix sont indiqués en clair avant tout paiement.
- Les abonnements sont renouvelés automatiquement sauf résiliation.
- Vous pouvez résilier à tout moment depuis votre espace "Abonnement" (l'acces reste actif jusqu'à la fin de la période en cours).
- Les paiements sont traités de manière sécurisée via Stripe.
4. Comportement des utilisateurs
Il est interdit de :
- Partager son compte avec des tiers.
- Publier du contenu offensant, haineux ou illégal dans le forum ou les messages.
- Reproduire ou redistribuer les formations sans autorisation.
- Tenter de contourner les mécanismes de sécurité de la plateforme.
5. Contenu et propriété intellectuelle
Toutes les formations, vidéos, supports et contenus disponibles sur Potentialteens sont protégés par le droit d'auteur et restent la propriété exclusive de Nnenna PEDANOU / Potentialteens. L'accès ne confère aucun droit de reproduction ou de diffusion.
6. Disponibilité du service
Potentialteens s'efforce d'assurer la disponibilité du service 24h/24 et 7j/7. Des interruptions pour maintenance peuvent survenir et seront annoncées dans la mesure du possible. Aucune indemnisation ne pourra être réclamée pour une interruption de service.
7. Résiliation du compte
Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis les paramètres de votre profil. Potentialteens se réserve le droit de suspendre ou supprimer tout compte en cas de violation des présentes CGU.
8. Modifications des CGU
Ces CGU peuvent être modifiées à tout moment. Les utilisateurs seront informés par e-mail ou via une notification sur la plateforme. La poursuite de l'utilisation du service après modification vaut acceptation des nouvelles conditions.
9. Droit applicable
Les présentes CGU sont régies par le droit togolais. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du lieu du siège de l'éditeur.